[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”About” _builder_version=”4.24.3″ _module_preset=”default” background_color=”#FFFFFF” custom_padding=”||35px|||” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.20.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.20.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”_initial” text_font=”Albert Sans|500|||||||” text_text_color=”#2c2e34″ text_font_size=”16px” text_orientation=”justified” text_font_size_tablet=”15px” text_font_size_phone=”14px” text_font_size_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
En vigueur \u00e0 partir du 22 d\u00e9cembre 2023<\/p>\n
Notre engagement<\/b>
Le respect de la vie priv\u00e9e et de la confidentialit\u00e9 est une pr\u00e9occupation importante pour ADVANTAG CANADA INC. et ses entit\u00e9s apparent\u00e9es, (ci-apr\u00e8s \u00ab ADVANTAG \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb). C\u2019est pourquoi nous nous engageons \u00e0 \u00e9valuer nos pratiques en continu pour les tenir \u00e0 jour et pour mettre en place des mesures de contr\u00f4le efficaces visant \u00e0 prot\u00e9ger les renseignements personnels que nous d\u00e9tenons sur vous. De plus, nous nous engageons \u00e0 ne jamais vendre ou louer ces renseignements.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9 de la Politique<\/b>
La Politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab Politique \u00bb) explique comment nous collectons, partageons, utilisons et conservons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web, www.advantag.ca (le \u00ab Site Web \u00bb), lorsque vous nous appelez, que vous r\u00e9pondez \u00e0 nos sondages, lorsque vous achetez nos produits ou lorsque vous utilisez nos services (collectivement, les \u00ab Produits et Services \u00bb). \u00c9galement, elle d\u00e9crit les types de renseignements personnels que nous collectons \u00e0 votre sujet, \u00e0 quelles fins nous les recueillons, comment nous les utilisons, comment nous les prot\u00e9geons et dans quelles circonstances nous les partageons avec des tiers.<\/p>\n
De plus, nous y d\u00e9crivons les choix qu\u2019il vous est possible de faire quant \u00e0 la fa\u00e7on dont nous utilisons vos renseignements personnels et les diff\u00e9rents moyens mis \u00e0 votre disposition pour communiquer avec nous si vous d\u00e9sirez acc\u00e9der \u00e0, v\u00e9rifier ou mettre \u00e0 jour vos coordonn\u00e9es, modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences de confidentialit\u00e9 ou nous poser des questions \u00e0 propos de nos pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n
Lois et r\u00e8glements applicables<\/b>
La pr\u00e9sente Politique et les renseignements personnels trait\u00e9s par ADVANTAG sont assujettis aux lois canadiennes, provinciales et f\u00e9d\u00e9rales en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e de m\u00eame qu\u2019au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l\u2019Union europ\u00e9enne, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n
Consentement<\/b>
En acc\u00e9dant \u00e0 notre Site Web ou en recourant \u00e0 nos Produits et Services, vous consentez \u00e0 la collecte, l\u2019utilisation et la communication de vos renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 la Politique. Dans certains cas, votre consentement peut \u00eatre \u00ab implicite \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire que votre permission est pr\u00e9sum\u00e9e en fonction de votre action ou inaction au moment de la collecte, de l\u2019utilisation ou du partage de vos renseignements personnels.
Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec la Politique, veuillez-vous abstenir d\u2019utiliser notre Site Web ou nos Produits et Services. Par ailleurs, la collecte de certains renseignements personnels conform\u00e9ment \u00e0 la Politique est obligatoire pour que nous puissions vous fournir des Produits et Services que vous avez demand\u00e9s, tels que l\u2019exp\u00e9dition de votre commande.<\/p>\n
\u00c0 qui s\u2019adresse la politique?<\/b>
Cette Politique s\u2019applique \u00e0 toute personne qui entre en communication ou interagit avec nous, quel que soit le moyen utilis\u00e9, que vous soyez un client ou quelqu\u2019un qui visite notre Site Web, Nos employ\u00e9s, nos consultants et les candidats, qui r\u00e9pondent \u00e0 nos offres d\u2019emploi, sont soumis \u00e0 une politique de confidentialit\u00e9 distincte.
Cette Politique ne s\u2019applique pas aux sites Web exploit\u00e9s par des tiers sur lesquels nous n\u2019avons aucun contr\u00f4le. Si vous suivez un lien vers un site tiers, la politique de confidentialit\u00e9 de ce site tiers s\u2019appliquera. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques, proc\u00e9dures ou pratiques en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels. Nous vous invitons \u00e0 prendre connaissance de ces politiques avant de soumettre des renseignements personnels \u00e0 ces sites tiers.<\/p>\n
Qu\u2019est-ce qu\u2019un renseignement personnel?<\/b>
Un renseignement personnel est une information qui vous concerne et qui permet de vous identifier, directement ou indirectement.
Les renseignements qui sont rendus anonymes et qui ne peuvent \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 vous, de mani\u00e8re directe ou indirecte, ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des renseignements personnels. En effet, un renseignement anonymis\u00e9 ne permet plus, de mani\u00e8re irr\u00e9versible, de vous identifier, que ce soit directement ou indirectement.<\/p>\n
De quelle fa\u00e7on vos renseignements personnels sont-ils recueillis?<\/b>
Nous recueillons seulement les renseignements personnels n\u00e9cessaires pour atteindre les buts mentionn\u00e9s dans cette Politique.
Nous recueillons vos renseignements personnels principalement aupr\u00e8s de vous et aussi aupr\u00e8s de tiers, selon les circonstances et selon les Produits et Services que vous souhaitez obtenir chez ADVANTAG.<\/p>\n
Nous recueillons vos renseignements personnels principalement aupr\u00e8s de vous et aussi aupr\u00e8s de tiers, selon les circonstances et selon les Produits et Services que vous souhaitez obtenir chez ADVANTAG.
Par exemple :
lorsque vous nous fournissez volontairement ces renseignements directement;\nlorsque des renseignements personnels vous concernant sont automatiquement recueillis dans le cadre de votre utilisation de notre Site Web ou de nos Produits et Services;\nlorsque des tiers nous fournissent des renseignements personnels vous concernant. Les tiers qui partagent vos renseignements personnels avec nous incluent des fournisseurs de services ou partenaires lorsque, par exemple, ils nous fournissent vos coordonn\u00e9es pour l\u2019ouverture d\u2019un compte.<\/p>\n
Renseignements personnels que vous fournissez volontairement<\/b>
Lorsque vous visitez notre Site Web, lorsque vous utilisez nos Produits et Services, lorsque vous faites une demande relative \u00e0 nos Produits et Services ou lorsque vous communiquez ou interagissez avec nous, nous pouvons vous demander de nous fournir volontairement certains renseignements personnels (tels que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse livraison et de facturation et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone) afin que nous puissions communiquer plus facilement avec vous, pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande et pour vous fournir les Produits et Services que vous avez demand\u00e9s.<\/p>\n
Renseignements personnels automatiquement recueillis
T\u00e9moins de connexion<\/b>
Un t\u00e9moin de connexion ou un \u00ab cookie \u00bb est un petit fichier texte contenant un num\u00e9ro d\u2019identification unique qui identifie le navigateur de l\u2019appareil mobile ou de l\u2019ordinateur du visiteur (mais n\u2019identifie pas n\u00e9cessairement le visiteur) \u00e0 chaque fois qu\u2019il visite notre Site Web.
Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 notre Site Web, nous utilisons des t\u00e9moins afin de recueillir automatiquement des renseignements relativement aux utilisateurs, tels que l\u2019adresse protocole Internet (IP) qui identifie l\u2019appareil mobile ou l\u2019ordinateur, l\u2019adresse IP du fournisseur de service Internet, le nom et la version du navigateur Web, la date et l\u2019heure auxquelles l\u2019utilisateur acc\u00e8de aux Sites Web, l\u2019adresse Internet \u00e0 partir de laquelle l\u2019utilisateur acc\u00e8de directement \u00e0 notre Site Web, le syst\u00e8me d\u2019exploitation utilis\u00e9, les sections de notre Site Web visit\u00e9es, les pages Web lues et les images visionn\u00e9es et les documents affich\u00e9s ou t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s \u00e0 partir de notre Site Web.
Avec votre consentement, si vous activez ces technologies ou si la loi applicable nous y autorise, nous utilisons des t\u00e9moins qui nous permette aussi de g\u00e9rer notre Site Web et d\u2019analyser la mani\u00e8re dont notre Site Web est utilis\u00e9. Ils nous permettent \u00e9galement de mieux comprendre vos int\u00e9r\u00eats et de vous offrir une exp\u00e9rience en ligne plus personnalis\u00e9e et r\u00e9pondant \u00e0 vos besoins. Vous pouvez r\u00e9initialiser votre navigateur afin d\u2019\u00eatre avis\u00e9s des t\u00e9moins utilis\u00e9s et\/ou accepter ou refuser les t\u00e9moins. Cependant, si vous refusez les t\u00e9moins, il se peut que vous soyez dans l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019utiliser certaines des fonctionnalit\u00e9s de notre Site Web.<\/p>\n
Pourquoi nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels?<\/b>
\n
Nous utilisons les renseignements personnels recueillis sur vous aux fins suivantes :
\n\nr\u00e9pondre ou donner suite \u00e0 vos demandes pour nos Produits et Services, \u00e0 vos questions ou \u00e0 vos commentaires que vous nous adressez en ligne par la poste ou par t\u00e9l\u00e9phone;
\ntoutes fins n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de nos Produits et Services, tels que :
\nv\u00e9rifier votre identit\u00e9;
\ng\u00e9rer le retour ou le remboursement d\u2019un produit;
\nlocaliser l\u2019endroit o\u00f9 une demande de livraison est requise;
\noffrir une fonctionnalit\u00e9 de paiement, traiter les paiements ou faciliter les paiements de nos Produits et Services; et\neffectuer les op\u00e9rations internes n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de nos Produits et Services, y compris pour r\u00e9soudre des interruptions de logiciels et des probl\u00e8mes op\u00e9rationnels;
\neffectuer des rappels, des suivis en qualit\u00e9 et en conformit\u00e9 r\u00e9glementaire de nos produits;
\npersonnaliser et am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience sur notre Site Web ou avec nos outils num\u00e9riques;
\neffectuer des analyses et statistiques sur notre audience, notre client\u00e8le et sur l\u2019utilisation de notre Site Web et nos Produits et Services, afin de mieux comprendre les int\u00e9r\u00eats et pr\u00e9f\u00e9rences de notre client\u00e8le;
\nd\u00e9velopper ou concevoir de nouveaux Produits ou Services susceptibles d\u2019int\u00e9resser notre client\u00e8le;
\ng\u00e9rer, examiner et am\u00e9liorer nos Produits et Services, y compris le service \u00e0 la client\u00e8le et les processus op\u00e9rationnels internes;
\neffectuer des analyses de donn\u00e9es d\u2019utilisateurs de fa\u00e7on agr\u00e9g\u00e9e et anonyme;
\nd\u00e9tecter les incidents de s\u00e9curit\u00e9 ou de confidentialit\u00e9 et se prot\u00e9ger contre les activit\u00e9s malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou ill\u00e9gales;
\npour toute autre fin d\u00e9crite dans cette Politique ou qui vous est communiqu\u00e9e au moment de la collecte de vos renseignements personnels;
\nou toutes autres fins que les lois applicables permettent ou exigent.
\nSi vous pr\u00e9f\u00e9rez que vos renseignements personnels ne soient pas utilis\u00e9s au sein d\u2019ADVANTAG \u00e0 des fins de publicit\u00e9 ou de marketing ou \u00e0 d\u2019autres fins qui ne sont pas n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture de nos Produits et Services ou \u00e0 la bonne continuit\u00e9 de nos op\u00e9rations, vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment (sous r\u00e9serve de restrictions l\u00e9gales ou contractuelles).<\/p>\n
Analyse des donn\u00e9es<\/b>
Nous pouvons utiliser des renseignements d\u00e9personnalis\u00e9s sur les utilisateurs, qui ne permettent pas de les identifier directement, afin de cr\u00e9er des rapports g\u00e9n\u00e9raux de renseignements utilis\u00e9s pour \u00e9tudier les tendances et les changements li\u00e9s aux caract\u00e9ristiques d\u00e9mographiques des utilisateurs du Site Web ou de nos Produits et Services. Ces renseignements d\u00e9personnalis\u00e9s sont utilis\u00e9s aux fins de l\u2019administration du Site Web, pour mieux comprendre les int\u00e9r\u00eats de nos utilisateurs en g\u00e9n\u00e9ral et pour am\u00e9liorer le Site Web.<\/p>\n
\u00c0 qui vos renseignements personnels peuvent-ils \u00eatre communiqu\u00e9s?
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec votre consentement ou lorsque la loi applicable l\u2019exige ou le permet. Ainsi, nous pouvons notamment partager vos renseignements personnels avec nos fournisseurs de services aux fins d\u00e9crites dans la Politique, avec certains professionnels lorsque cela est n\u00e9cessaire pour vous fournir les Produits et Services que vous avez demand\u00e9s pour faciliter la gestion de nos activit\u00e9s et vous fournir de meilleurs Produits et Services, comme d\u00e9crit plus en d\u00e9tail ci-dessous.<\/p>\n
Communication \u00e0 nos fournisseurs de services ou partenaires<\/b>
Nous pouvons \u00e9galement partager vos renseignements avec des fournisseurs tiers, des consultants et d\u2019autres prestataires de Produits et Services que nous employons dans le but d\u2019effectuer des t\u00e2ches ou rendre des Produits et Services en notre nom. Ces tiers sont nos fournisseurs de traitement des paiements, les soci\u00e9t\u00e9s d\u2019analyse de sites Web, les fournisseurs de services d\u2019intelligence d\u2019affaires, les fournisseurs de services de messagerie, et nos partenaires publicitaires.<\/p>\n
Communication \u00e0 des organismes publics ou gouvernementaux<\/b>
Nous pouvons communiquer les renseignements personnels vous concernant \u00e0 des organismes publics ou gouvernementaux qui sont autoris\u00e9s par la loi \u00e0 obtenir ces renseignements, ou lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que ces renseignements peuvent \u00eatre utiles dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate portant sur une activit\u00e9 illicite, ou pour se conformer \u00e0 une citation \u00e0 compara\u00eetre, un mandat d\u2019arr\u00eat ou une ordonnance d\u2019un tribunal, d\u2019une personne ou d\u2019un organisme comp\u00e9tent exigeant la production de renseignements, ou pour se conformer aux r\u00e8gles d\u2019un tribunal concernant la production de dossiers ou de renseignements, ou pour prot\u00e9ger nos droits et notre propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n
Transaction commerciale<\/b>
Si n\u00e9cessaire aux fins de l\u2019\u00e9valuation ou de la conclusion d\u2019une transaction commerciale, telle que l\u2019ali\u00e9nation ou la location de tout ou partie d\u2019une entreprise ou de ses actifs ou la modification de sa structure juridique par fusion ou autrement, nous pouvons partager des renseignements personnels avec l\u2019autre partie \u00e0 la transaction et conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales applicables.<\/p>\n
Vos renseignements personnels peuvent-ils \u00eatre communiqu\u00e9s ou transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de votre province, de votre territoire ou du Canada?<\/b>
Nous pouvons communiquer ou transf\u00e9rer des renseignements personnels \u00e0 des entit\u00e9s apparent\u00e9es et pouvons faire appel \u00e0 des fournisseurs de services et des partenaires situ\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de votre province, de votre territoire ou du Canada pour accomplir des t\u00e2ches ou des mandats sp\u00e9cifiques dans le cours normal de nos activit\u00e9s. Dans de tels cas, nous tenons compte des protections offertes par les lois de ces autres juridictions et utilisons des mesures contractuelles pour fournir une protection ad\u00e9quate \u00e0 vos renseignements personnels lorsque nous les communiquons ou transf\u00e9rons dans d\u2019autres juridictions. Toutefois, lorsque vos renseignements personnels sont trait\u00e9s dans une juridiction autre que celle o\u00f9 vous r\u00e9sidez, ils peuvent \u00eatre soumis \u00e0 la loi de cette juridiction \u00e9trang\u00e8re, y compris toute loi autorisant ou exigeant la communication des renseignements aux autorit\u00e9s gouvernementales, aux tribunaux et aux organismes charg\u00e9s de l\u2019application de la loi et de la s\u00e9curit\u00e9 nationale dans cette juridiction.<\/p>\n
Comment prot\u00e9geons-nous vos renseignements personnels?<\/b>
Nous avons adopt\u00e9 des r\u00e8gles qui encadrent la gouvernance d\u2019ADVANTAG \u00e0 l\u2019\u00e9gard des renseignements personnels et assurent la protection de ces renseignements tout au long de leur cycle de vie. Selon le volume et la sensibilit\u00e9 des renseignements, les fins auxquelles ils sont utilis\u00e9s et le format dans lequel ils sont conserv\u00e9s, nous mettons en \u0153uvre une combinaison de mesures afin de prot\u00e9ger vos renseignements personnels, notamment :<\/p>\n
La d\u00e9signation d\u2019un Responsable de la protection de la vie priv\u00e9e qui veille \u00e0 ce que ADVANTAG se conforme aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels;
\nDes politiques, directives, proc\u00e9dures et lignes directrices internes qui d\u00e9finissent les r\u00f4les et responsabilit\u00e9s de nos employ\u00e9s tout au long du cycle de vie des renseignements et qui assurent que seuls les employ\u00e9s qui ont besoin de consulter vos renseignements dans le cadre de leur travail y ont acc\u00e8s;
\nDes activit\u00e9s de formation et de sensibilisation de nos employ\u00e9s en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels et de s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information;
\nSi les renseignements sont recueillis ou conserv\u00e9s sous forme \u00e9lectronique, des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques telles que le cryptage, les pare-feu, les logiciels antivirus et autres mesures similaires;
\nDes proc\u00e9dures pour recevoir, enqu\u00eater et r\u00e9pondre aux plaintes ou aux demandes relatives \u00e0 nos pratiques en mati\u00e8re de traitement des renseignements, y compris celles relatives \u00e0 tout incident de confidentialit\u00e9 impliquant des renseignements personnels;
\nUn cadre r\u00e9gissant la conservation et la destruction des renseignements personnels;
\nDes mesures contractuelles et autres visant \u00e0 assurer que les fournisseurs de services avec lesquels nous partageons des renseignements personnels maintiennent des mesures de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quates.<\/p>\n
Avertissement<\/b>
Aucune mesure de s\u00e9curit\u00e9 n\u2019est absolue ou enti\u00e8rement garantie. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n\u2019est plus s\u00e9curis\u00e9e (par exemple, si vous remarquez des activit\u00e9s douteuses), veuillez nous contacter imm\u00e9diatement \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans la section \u00ab Comment pouvez-vous nous rejoindre? \u00bb ci-dessous.<\/p>\n
Quels sont vos droits li\u00e9s \u00e0 vos renseignements personnels?<\/b>
Vous avez plusieurs droits concernant les renseignements personnels que nous d\u00e9tenons sur vous. Vous pouvez les exercer en tout temps en communiquant avec nous aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es dans la section \u00ab Comment pouvez-vous nous rejoindre? \u00bb<\/p>\n
G\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences de consentement<\/b>
\nVous pouvez consulter et modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences de consentement \u00e0 la collecte, \u00e0 l\u2019utilisation et \u00e0 la communication de vos renseignements personnels \u00e0 tout moment.
\n\nSachez toutefois que nous ne pourrons plus vous offrir nos Produits et Services si vous retirez votre consentement \u00e0 un but essentiel \u00e0 notre relation avec vous telle que mentionn\u00e9e dans la Politique.<\/p>\n
Savoir si nous d\u00e9tenons vos renseignements personnels<\/b>
\nVous pouvez nous demander :
\n\nSi nous d\u00e9tenons des renseignements personnels sur vous;
\nComment vos renseignements personnels ont \u00e9t\u00e9 recueillis, utilis\u00e9s et communiqu\u00e9s;
\nSi une autre personne, un fournisseur, un partenaire, une entit\u00e9 apparent\u00e9e ou un tiers d\u00e9tient vos renseignements personnels pour nous.
\nVous pouvez nous demander de consulter les renseignements personnels que nous d\u00e9tenons sur vous. Dans certains cas, il se peut que nous ne puissions pas vous transmettre l\u2019information demand\u00e9e. Par exemple, nous ne pouvons pas vous transmettre des renseignements qui r\u00e9v\u00e9leraient de l\u2019information sur une autre personne.<\/p>\n
Corriger vos renseignements personnels<\/b>
Vous pouvez nous demander de corriger vos renseignements personnels s\u2019ils sont incomplets ou inexacts. Vous pouvez aussi les mettre \u00e0 jour s\u2019ils ont chang\u00e9.<\/p>\n
Corriger vos renseignements personnels<\/b>
Vous pouvez nous demander de corriger vos renseignements personnels s\u2019ils sont incomplets ou inexacts. Vous pouvez aussi les mettre \u00e0 jour s\u2019ils ont chang\u00e9.<\/p>\n
Supprimer vos renseignements personnels<\/b>
\nVous pouvez nous demander de supprimer vos renseignements personnels. Notre r\u00e9ponse d\u00e9pendra de la situation. Si nous avons atteint les buts de la collecte des renseignements personnels, nous les supprimerons. Par contre, nous pouvons les conserver afin de respecter nos obligations l\u00e9gales, r\u00e9glementaires et contractuelles, et pour prot\u00e9ger nos droits en cas de recours.
\n\nSi nous n\u2019avons pas encore atteint les buts de la collecte des renseignements personnels, nous supprimerons les renseignements p\u00e9rim\u00e9s, inexacts, incomplets ou qui ne sont plus n\u00e9cessaires. Si vous nous demandez de supprimer le reste de vos renseignements personnels, nous ne pourrons plus vous offrir nos Produits et Services.
\n\nVous pouvez faire une demande \u00e9crite pour exercer l\u2019un de vos droits en lien avec vos renseignements personnels en \u00e9crivant \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans la section \u00ab Comment pouvez-vous nous rejoindre? \u00bb ci-dessous.
\n\nVous recevrez notre r\u00e9ponse par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de 30 jours. Si nous refusons votre demande en tout ou en partie, nous vous fournirons plusieurs informations :<\/p>\n
Les raisons du refus;
\nLes r\u00e9f\u00e9rences des lois et r\u00e8glements qui justifient ce refus.
\nLes d\u00e9lais \u00e0 respecter pour contester le refus.<\/p>\n
D\u00e9poser une plainte<\/b>
\nVous pouvez d\u00e9poser une plainte si vous estimez que nous avons mal g\u00e9r\u00e9 vos renseignements personnels. Nous vous invitons d\u2019abord \u00e0 nous contacter si vous souhaitez d\u00e9poser une plainte. Nous prendrons le temps d\u2019analyser votre plainte et de voir avec vous comment r\u00e9gler la situation.
\nVous pouvez aussi d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 r\u00e9glementaire en protection des renseignements personnels de votre province ou territoire.<\/p>\n
Quels sont vos choix quant \u00e0 l\u2019utilisation de vos renseignements personnels?<\/b>
En communiquant avec nous par courriel \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e dans la section \u00ab Comment pouvez-vous nous rejoindre? \u00bb, vous pouvez retirer ou modifier votre consentement \u00e0 ce qu\u2019on utilise et communique vos renseignements personnels ou encore refuser de participer \u00e0 certaines utilisations et communications, sous r\u00e9serve de restrictions l\u00e9gales ou contractuelles. Si vous refusez de nous fournir vos renseignements personnels ou de nous donner les consentements requis pour leur traitement, il se pourrait qu\u2019il nous soit impossible de vous fournir nos Produits et Services.<\/p>\n
T\u00e9moins de connexion<\/b>
Vous pouvez bloquer l\u2019utilisation de t\u00e9moins de connexion en activant le param\u00e8tre \u00e0 cet effet dans votre navigateur.<\/p>\n
Durant combien de temps vos renseignements personnels sont-ils conserv\u00e9s?<\/b>
Nous avons adopt\u00e9 des politiques et des pratiques encadrant la conservation et la destruction des renseignements personnels en notre possession ou sous notre garde. Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la dur\u00e9e raisonnable, n\u00e9cessaire ou pertinente pour la r\u00e9alisation des fins identifi\u00e9es dans la Politique, ou tel que permis ou requis par la loi applicable. M\u00eame si vous avez cess\u00e9 de faire affaire avec nous, nous devons conserver certains renseignements parce que, entre autres raisons, la loi le requiert. Lorsque ces renseignements ne sont plus n\u00e9cessaires, ils sont d\u00e9truits ou anonymis\u00e9s conform\u00e9ment aux lois applicables, afin qu\u2019ils ne puissent plus vous identifier, directement ou indirectement. Dans le cadre du processus de destruction des renseignements, nous observons des r\u00e8gles strictes et veillons aussi \u00e0 emp\u00eacher toute personne non autoris\u00e9e d\u2019y avoir acc\u00e8s.<\/p>\n
Cette politique peut-elle \u00eatre modifi\u00e9e et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, en serez-vous avis\u00e9?<\/b>
Nous mettons r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour nos pratiques pour les renforcer et pour tenir compte de l\u2019\u00e9volution des lois, des r\u00e8glements et des normes en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels. Nous vous informerons sur nos Sites Web de toute modification importante \u00e0 cette Politique et lorsque ces modifications seront significatives, vous recevrez un avis en conformit\u00e9 avec les lois applicables.<\/p>\n
Comment pouvez-vous nous joindre?<\/b>
Vous pouvez contacter notre Responsable de la protection de la vie priv\u00e9e par \u00e9crit aux coordonn\u00e9es ci-dessous pour :<\/p>\n
Faire une demande de consultation, de correction ou de suppression de vos renseignements personnels;
\nD\u00e9poser une plainte li\u00e9e \u00e0 la gestion de vos renseignements personnels;
\nDemander de l\u2019aide, nous transmettre un commentaire ou poser toute question en lien avec la protection de vos renseignements personnels.\nAssurez-vous de nous fournir toute information n\u00e9cessaire pour faire le suivi de votre demande.\nPar courriel : customerservice@advantag.ca<\/p>\n
Par la poste :<\/p>\n
Advantag Canada inc
2500 rue Power
Drummondville, QC J2C 7Z4<\/b><\/p>\n
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Effective December 22, 2023 Our commitmentAt ADVANTAG CANADA INC. (hereinafter \u201cADVANTAG\u201d, \u201cus\u201d, \u201cwe\u201d or \u201cour\u201d), your privacy is important to us. Accordingly, we are committed to regularly reviewing our practices to ensure that they are up to date and to ensure that effective controls are in place to protect the personal information you have entrusted […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1496","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n